Aktuallisiert: 03.09.2009  
   

 

 

    
Unser Service für Sie:
     

Wartung:

Dies ist ein oft vernachlässigtes Thema bei Computernetzwerken - die Wartung: Regelmäßige Wartung Ihrer Computer und Netzwerke kann vor verheerendem Datenverlust schützen. Gerade bei Selbstständigen und Firmen ist das sehr wichtig.

Komplette Planung Ihrer Infrastruktur, Ihres Netzwerkes

Wir beraten Sie nicht nur bei der Wahl der richtigen Hard- und Software, sondern planen Ihre komplette Infrastruktur bzw. Ihr Netzwerk, oder optimieren auf Wunsch auch Ihren Geschäftsablauf.

  

Urteil: bei DSL-Veträgen ist schweigen Gold

Ein Internet-Provider darf Laufzeit-Verträge von DSL-Anschlüsse nicht einseitig per E-Mail ändern. Das hat das Landgericht Frankfurt am Main entschieden (Az. 2-03 O 352/05).
In der "Information zu Ihrem Tarif" betitelten E-Mail hatte ein Internet-Anbieter seinen Kunden geschrieben, dass die Verträge ab sofort auf eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten umgestellt werden - mit jährlicher Verlängerung um ein weiteres Jahr. Gegen diese Vertragsänderung war den Kunden ein sechswöchiges Widerspruchsrecht eingeräumt worden.
"Der Text der Vertragsänderung ist irreführend und deshalb unwirksam", entschieden die Frankfurter Richter. Bei den Nutzern werde der Eindruck erweckt, dass bei Versäumung der Widerspruchsfrist die Umstellung auf eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten wirksam werde - was rechtlich nicht haltbar sei. Das Internet-Unternehmen hat seinen Kunden ein Angebot zur Änderung der laufenden Verträge gemacht. "Wenn ein Kunde sich dazu nicht äußert, bleibt der Vertrag zu den ursprünglichen Bedingungen weiter bestehen", so das Gericht.

 

Aufrüstung:

Wir rüsten auch Ihre vorhandene Computer und Netzwerke um oder auf. Unsere große Erfahrung und die hohe Zahl von durchgeführten Modernisierungen garantieren den Erfolg. Fragen Sie uns nach einem Angebot!

Reparatur:

Wir führen viele Reparaturen selber durch. Unser qualifiziertes Personal kann auch die unmöglichsten Dinge wahr machen, doch auch wir scheitern, wenn es nach mehr als 10 Jahren kein Ersatzteil mehr für Ihren Computer gibt. Dann beraten wir Sie gerne bei einer Neuanschaffung.

Sollte sich bei der Wartung herausstellen, dass Teile defekt sind, werden Sie selbstverständlich angerufen und nach dem weiteren Vorgehen befragt.

  

Betreuung vort Ort:

Wir bieten den Service, den Sie erwarten (toller Spruch, aber genau dies ist unser Bestreben).

Wir helfen Ihnen auch, wenn Sie mal nicht weiter kommen. Wenn es mal ganz schlimm kommt, machen wir auch eine Fehlersuche bei Ihnen zu Hause. Wir beschaffen Ihnen selbstverständlich alles das, was Sie benötigen. Genauso selbstverständlich rufen wir Sie an, wenn die bestellte Ware eingetroffen ist. Testen Sie uns einfach mal. Sie sind bestimmt - wie jedes Jahr immer mehr andere Kunden auch - zufrieden mit uns.


 
 
 
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